O grupo de funcionários da Associação está em treinamento e mobilizado para a implementação do Programa de Qualidade Total, objetivando a busca da qualificação constante e aprimoramento na excelência dos serviços prestados.

O programa começou a ser implementado no início do ano, quando, na semana de 28 de fevereiro a 04 de março de 2005, a Amprgs participou de reunião para análise das ferramentas dirigidas à identificação, localização e remoção de problemas.

Na última quinta-feira (14/07), realizou-se a primeira etapa do curso de “5’S” e no próximo dia 22 de julho, no turno da manhã, será realizada na Associação outra etapa de qualificação e organização das informações e ambiente do trabalho.